Condiciones generales

Las condiciones generales han sido recopiladas por la asociación de mayoristas y han sido depositadas en la Cámara de Comercio de Elst con el número: 84535466 para productos para bebés.

Tabla de contenidos:          

Artículo 1 - Definiciones

Artículo 2 - Aplicabilidad

Artículo 3 - Acuerdo

Artículo 4 - Precios

Artículo 5 - Derecho de desistimiento

Artículo 6 - Costes en caso de retirada

Artículo 7 - Exclusión del derecho de desistimiento

Artículo 8 - Plazo de entrega 

Artículo 9 - Entrega y transferencia del riesgo

Artículo 10 - Entrega

Artículo 11 - Garantías y reclamaciones

Artículo 12 - Limitación de responsabilidad

Artículo 13 - Fuerza mayor

Artículo 14 - Propiedad intelectual

Artículo 15 - Ley aplicable y tribunal competente 

Artículo 1 Definiciones

En las presentes condiciones generales, los siguientes términos se utilizan en el sentido que se indica a continuación, salvo que se indique explícitamente lo contrario:

• Vendedor: Mooiys B.V y sus dominios y/o nombres comerciales son operados por Mooiys B.V en Elst (Cámara de Comercio nº 84535466, con domicilio social en (6662 WD) Marithaime 8, denominado en las presentes condiciones generales vendedor.
• Comprador: La contraparte del vendedor se denomina en estas condiciones generales comprador (o consumidor, si se trata de una persona física que no actúa en el ejercicio de una profesión o empresa).
• Partes: Las partes son el vendedor y el comprador conjuntamente.
• Convenio: El convenio se refiere al acuerdo de compra entre las partes.

Artículo 2 Aplicabilidad

1. Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas del Mooiys B.V en cada acuerdo a distancia establecido entre Mooiys B.V y consumidor.
2. Antes de celebrar el contrato a distancia, se pone a disposición del consumidor el texto de las presentes condiciones generales.
3. Si el contrato a distancia se celebra por vía electrónica, apartándose de lo dispuesto en el párrafo anterior y antes de que se celebre el contrato a distancia, el texto de las presentes condiciones generales podrá ponerse a disposición del consumidor por vía electrónica de forma que éste pueda almacenarlo fácilmente en un soporte de datos duradero.
4. En caso de que, además de estas condiciones generales, se apliquen también condiciones específicas del producto o servicio, se aplicarán correspondientemente los párrafos segundo y tercero y, en caso de condiciones contradictorias, el consumidor podrá invocar siempre la disposición aplicable que le sea más favorable.

 
Artículo 3 Acuerdo

1. El contrato se celebra, sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 4, en el momento en que el consumidor acepta la oferta y cumple las condiciones establecidas en la misma. El artículo 6:232 BW establece: "La contraparte también queda vinculada por las condiciones generales si, en el momento de celebrar el contrato, el usuario entendió o debería haber entendido que no conocía su contenido."
2. Si el consumidor ha aceptado la oferta por vía electrónica, Mooiys B lo confirma.V acusa inmediatamente recibo electrónico de la aceptación de la oferta. Mientras la recepción de esta aceptación no haya sido confirmada por Mooiys B.V Si se confirma, el consumidor puede rescindir el contrato.
3. Si el acuerdo se establece por vía electrónica, Mooiys B. tomará medidas.V Mooiys debe garantizar un entorno web seguro aplicando las medidas técnicas y organizativas adecuadas para la seguridad de la transmisión electrónica de datos. Si el consumidor puede pagar electrónicamente Mooiys B will.V adoptar las medidas de seguridad adecuadas a tal efecto.
4. Mooiys B.V Dentro de los marcos legales, puede determinar si el consumidor puede hacer frente a sus obligaciones de pago, así como todos aquellos hechos y factores que son importantes para celebrar responsablemente un contrato a distancia. Si Mooiys B.V Basándose en esta investigación, si tiene motivos fundados para no celebrar el acuerdo, tiene derecho a rechazar motivadamente un pedido o una solicitud, o a imponer condiciones especiales a la ejecución.

Artículo 4 Precios

1. Los precios de los productos ofrecidos no se incrementarán, excepto en el caso de modificaciones de precios como consecuencia de cambios legales. Las transacciones realizadas con Mooiys B.V se realizan siempre en las condiciones acordadas.
2. Todos los precios anteriores caducan automáticamente en el momento del cambio y no se puede derivar ningún derecho de ellos. Los aumentos de precio en los tres meses siguientes a la celebración del contrato sólo están permitidos si son consecuencia de normativas o disposiciones legales.
3. Todos los precios del sitio web están sujetos a errores de impresión y composición tipográfica. No se acepta responsabilidad alguna por las consecuencias de errores de impresión y composición tipográfica. Todos los precios se indican en euros e incluyen el 21% de IVA. Las ofertas no son vinculantes, a menos que se indique lo contrario en la oferta. Tras la aceptación de una oferta no vinculante por parte del comprador, Mooiys B se reserva el derecho.V se reserva el derecho de revocar o desviarse de la oferta en un plazo de tres días laborables tras la recepción de dicha aceptación.
4. Los compromisos orales obligan Mooiys B.V sólo después de haber sido confirmadas expresamente y por escrito. Las ofertas de Mooiys B.V no se aplican automáticamente a los nuevos pedidos. Mooiys B.V no podrá ser considerada responsable de su oferta si el comprador hubiera debido entender que la oferta, o parte de ella, contenía un error evidente o un error tipográfico.

Artículo 5 Derecho de desistimiento

1. En caso de compra por parte de un consumidor de conformidad con el artículo 7:5 BW, el consumidor tiene derecho a rescindir el contrato sin indicar los motivos durante 14 días laborables. Este periodo de reflexión comienza el día después de que el consumidor reciba el producto. Si transcurrido este plazo el consumidor no ha devuelto al vendedor los bienes entregados, la compra es un hecho.
2. El consumidor está obligado, antes de proceder a la devolución, a notificar Mooiys B por escrito en un plazo de 14 días hábiles tras la entrega.V El consumidor debe demostrar que los bienes se devolvieron a tiempo.
3. Durante el periodo de reflexión, el consumidor manipulará el producto y su embalaje con cuidado. Sólo desembalará o utilizará el producto en la medida necesaria para determinar si desea conservarlo. Si ejerce su derecho de desistimiento, devolverá el producto con todos los accesorios suministrados y en el estado y embalaje originales a Mooiys B.V volver, de conformidad con Mooiys B.V proporcionado instrucciones razonables y claras. La devolución de los bienes entregados corre enteramente por cuenta y riesgo del consumidor.
4. El anterior derecho de desistimiento no se aplica a los bienes que hayan sido fabricados conforme a las especificaciones del consumidor, incluidos, por ejemplo, los artículos a medida, o los que tengan un carácter claramente personal.
    

Artículo 6 Costes en caso de revocación

1. Si el consumidor ejerce su derecho de desistimiento, como máximo los gastos de devolución correrán a su cargo. Si el consumidor ha abonado un importe, Mooiys B. willV reembolsaremos este importe lo antes posible, pero a más tardar 30 días después de la devolución o revocación.

Artículo 7 Exclusión del derecho de revocación

1. Mooiys B.V El derecho de desistimiento del consumidor puede excluirse en la medida prevista en los apartados 2 y 3. La exclusión del derecho de desistimiento sólo se aplica si Mooiys B.V esto se ha indicado claramente en la oferta, al menos con tiempo suficiente antes de la celebración del contrato.
2. La exclusión del derecho de desistimiento sólo es posible para los productos:
   (a) Que sean por Mooiys B.V a) Que se hayan establecido de acuerdo con las especificaciones del consumidor;
   (b) Que sean claramente de carácter personal;
   (c) Que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos;
   (d) Que puedan estropearse o envejecer rápidamente;
   (e) Cuyo precio está vinculado a las fluctuaciones del mercado financiero sobre el que Mooiys B.V no tiene influencia;
   f) Para periódicos y revistas individuales; Para grabaciones de audio y vídeo y programas informáticos cuando el consumidor haya roto el precinto.
3. 
   
   
   El derecho de desistimiento sólo es posible para los servicios: a) relativos a alojamiento, transporte, restauración o actividades de ocio que deban realizarse en una fecha o durante un periodo determinados; b) cuando la entrega haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor antes de que haya expirado el periodo de reflexión; c) relativos a apuestas y loterías.

Artículo 8 Plazo de entrega

1. La entrega se realiza hasta fin de existencias.
2. La indicación del plazo de entrega es aproximada. Mooiys B.V se compromete a respetar en la medida de lo posible el plazo de entrega especificado, pero no es responsable de las consecuencias de excederlo, que no hubiera podido evitar razonablemente. Dicha superación obliga a Mooiys B.V no da derecho a indemnización alguna, ni al comprador a rescindir el contrato.
3. En caso de que se supere el plazo de entrega previsto a que se refiere el apartado 1 del presente artículo, Mooiys No obstante, B.V. concede un plazo adicional para la entrega. Este plazo adicional es igual al plazo de entrega estimado originalmente con un máximo de un mes. Si se supera este plazo adicional, el comprador tiene derecho a rescindir el acuerdo sin motivo.

Artículo 9 Entrega y transferencia de riesgos

1. En cuanto el comprador recibe el artículo adquirido, el riesgo se transfiere del vendedor al comprador.

Artículo 10 Entrega

1. Mooiys B.V pondrá el máximo cuidado en la recepción y ejecución de los pedidos de productos y en la evaluación de las solicitudes de prestación de servicios.
2. La dirección facilitada por el consumidor a Mooiys B se considera el lugar de entrega.V ha dado a conocer.
3. De acuerdo con lo establecido en el artículo 4 de estas condiciones generales, Mooiys B. will.V Los pedidos aceptados se ejecutarán con la rapidez competente, pero a más tardar en 30 días, a menos que se haya acordado otro plazo de entrega. Si la entrega sufre retrasos, o si un pedido no puede ejecutarse o sólo puede ejecutarse parcialmente, se informará de ello al consumidor a más tardar 30 días después de realizar el pedido.
4. En ese caso, el consumidor tiene derecho a rescindir el contrato sin ningún coste.

Artículo 11 Garantías y reclamaciones

1. Mooiys B.V ofrece una garantía para los productos que ha suministrado, a partir del día de la facturación al comprador, en la medida en que se trate de defectos imputables al vendedor, que se produzcan en condiciones normales de uso, esto en base al siguiente procedimiento de depreciación: - en el plazo de 1 año a partir de la fecha de facturación: los gastos de reparación o sustitución, incluidos los portes dentro de los Países Bajos, corren íntegramente a cargo de Mooiys B.V
2. El cliente está obligado a comprobar inmediatamente la mercancía entregada en el momento de su recepción. Si resulta que el artículo entregado es incorrecto, defectuoso o incompleto, el comprador deberá (antes de proceder a la devolución a Mooiys B.V) a informar inmediatamente por escrito de estos defectos a Mooiys B.V
3. Cualquier defecto o mercancía entregada incorrectamente debe y puede ser comunicado a Mooiys B a más tardar 2 meses después de la entrega.V que se informe por escrito. La devolución de los artículos debe estar en el embalaje original (incluidos los accesorios y la documentación adjunta) y en condiciones nuevas. El uso después de la detección de defectos, daños ocurridos después de la detección de defectos, gravamen y / o reventa después de la detección de defectos, anula por completo el derecho a reclamar y devolver.
4. Si las quejas del comprador son por Mooiys B.V si se considera válida, Mooiys B. podráV elegir entre sustituir gratuitamente la mercancía entregada o llegar a un acuerdo por escrito con el comprador sobre la indemnización por daños y perjuicios, siempre que la responsabilidad de Mooiys B.V y, por tanto, el importe de la indemnización se limita siempre, como máximo, al importe de la factura de los artículos correspondientes, o (a elección de Mooiys B.V) hasta el máximo en el caso respectivo por el seguro de responsabilidad civil de Mooiys B.V importe cubierto. Cualquier responsabilidad de Mooiys B.V Queda excluida la responsabilidad por cualquier otra forma de daño, incluidos, entre otros, la indemnización adicional de cualquier tipo, la indemnización por daños indirectos o consecuentes, o los daños debidos al lucro cesante.
5. Mooiys B.V no se hace responsable de los daños causados por el montaje incorrecto del producto por parte del comprador o de un tercero.
6. Esta garantía no se aplica si:
   (a) Mientras el comprador esté en contra de Mooiys B.V está en mora;
   (b) El comprador ha reparado y/o procesado los bienes entregados por sí mismo o los ha hecho reparar y/o procesar por terceros;
   c) La mercancía entregada haya estado expuesta a condiciones anormales o se haya manipulado de otro modo de forma descuidada o contraria a las instrucciones de Mooiys B.V y/o se han seguido las instrucciones del envase;
   d) El defecto se debe total o parcialmente a las normas que el gobierno ha establecido o establecerá en relación con la naturaleza o la calidad de los materiales utilizados.

 Artículo 12 Limitación de responsabilidad

1. En la medida en que lo permita la ley, la responsabilidad de Mooiys B.V En caso de daños causados por defectos en la mercancía suministrada, la responsabilidad se limitará al importe neto de la factura de la mercancía suministrada, salvo que las consecuencias de esta exoneración sean manifiestamente onerosas para el comprador.
2. El vendedor nunca será responsable de los daños indirectos, incluidos los daños a terceros.
    

Artículo 13 Fuerza mayor

1. Si el vendedor no puede cumplir sus obligaciones derivadas del acuerdo de forma adecuada, a tiempo o en absoluto debido a causas de fuerza mayor, no será responsable de ningún daño sufrido por el comprador.
2. Por fuerza mayor, las partes entienden cualquier circunstancia que el vendedor no haya podido tener en cuenta en el momento de celebrar el contrato y como consecuencia de la cual el comprador no pueda exigir razonablemente la ejecución normal del contrato, como enfermedad, guerra o amenaza de guerra, guerra civil y disturbios, molestias, sabotaje, terrorismo, corte de suministro eléctrico, inundaciones, terremotos, incendios, cierre del negocio, huelgas, exclusión de trabajadores, cambio de medidas gubernamentales, dificultades de transporte y otras perturbaciones en el negocio del vendedor.
    
3. Además, las partes entienden por fuerza mayor la circunstancia de que las empresas proveedoras, de las que depende el vendedor para la ejecución del acuerdo, no cumplan sus obligaciones contractuales para con el vendedor, salvo que ello sea imputable al vendedor.
4. Si se produce una situación como la descrita anteriormente como consecuencia de la cual el vendedor no pueda cumplir con sus obligaciones, éstas quedarán suspendidas mientras el vendedor no pueda cumplir con sus obligaciones. Si la situación mencionada en la frase anterior ha durado 30 días naturales, las partes tienen derecho a disolver el acuerdo total o parcialmente por escrito.
5. Si la fuerza mayor dura más de tres meses, el comprador tiene derecho a rescindir el contrato inmediatamente. La disolución sólo puede hacerse mediante carta certificada.

Artículo 14 Propiedad intelectual

1. Mooiys B.V conserva los derechos de propiedad intelectual (incluidos los derechos de autor, la ley de patentes, la ley de marcas, la ley de diseños y modelos, sobre todos los productos, diseños, dibujos, escritos, soportes de datos u otra información, citas, imágenes, bocetos, modelos, maquetas, a menos que las partes hayan acordado lo contrario por escrito.
2. El cliente no podrá utilizar los derechos de propiedad intelectual mencionados sin el consentimiento previo por escrito de Mooiys B.V permitir la copia a terceros, exhibir y/o poner a disposición o utilizar de cualquier otro modo.

Artículo 15 Ley aplicable y tribunal competente

1. Todas las ofertas, acuerdos y su ejecución están sujetos exclusivamente a la legislación neerlandesa.
2. Todos los litigios que excedan de la jurisdicción del tribunal de distrito serán resueltos por el tribunal del distrito donde Mooiys B.V se encuentra.